Preguntas Frecuentes

En esta nueva sección, encontrarás las FAQs (preguntas frecuentes) que nos hacen llegar los usuarios, para conocer más sobre vuenoz.com y su funcionamiento.

¿Tenés alguna sugerencia? Enviala al Foro de vuenaz sugerencias!

¡No dudes enviarnos tus consultas! Hay un formulario para ello más abajo.

 

 

Contenidos
Quiero que hagan una nota sobre mi banda/obra/muestra.
Quiero enviarles material de prensa (disco, gacetillas, etc), ¿adonde lo hago?
Encontré información incorrecta en un evento/nota.

Registración/login/Newsletter
Quiero recibir el Newsletter Semanal, ¿cómo hago?
Quiero removerme del Newsletter Semanal, ¿cómo hago?
Quiero cambiar la dirección de e-mail en la que recibo el Newsletter. ¿cómo hago?
No recuerdo mi password, ¿cómo la recupero?
Quiero darme de baja del sitio permanentemente, ¿cómo hago?

Navegación
Me anoté en una lista de descuentos, ¿cómo sé que estiy anotado?
¿Cómo funcionan las listas de descuento?
Las publicidades son insoportables, ¿por qué no hacen algo al respecto?
Tengo sugerencias/comentarios para mejorar el site.

Carga de eventos/info
Quiero subir un evento pero el formulario me da error. ¿Cómo hago?
Quiero ofrecer descuentos/entradas para mi evento, ¿cómo hago?
Existe un evento subido que organizo yo, pero no puedo modificar los datos porque lo subió otro usuario.
Quiero agregar info a un evento subido por otro usuario.
Quisiera agregar mas imágenes a mi evento.

Sorteos
Gané un sorteo, ¿cómo retiro mi premio?
Nunca gano nada, ¿cómo se eligen los ganadores?
Quisiera sortear mis productos/servicios, ¿cómo hago?
No recuerdo mis datos de registración, y no puedo participar sin ellos. ¿Cómo los recupero?

Comerciales
¿Quiero publicitar en vuenoz.com; cómo puedo hacer?

Sobre nosotros
¿Por qué no cobran por brindar la información?
Quiero sumarme al staff, ¿Cómo hago?

Otras
Quiero colocar su logo/link en mis flyers/myspace/blog/etc. ¿Puedo? ¿cómo hago?
Quisiera que participen/sponsoreen mi evento.
¿Cuáles son los términos y condiciones de vuenoz? ¿Son mis datos privados?

 

Quiero que hagan una nota sobre mi banda/obra/muestra.
Por favor completá este formulario y nos comunicaremos con vos a la brevedad.

Quiero enviarles material de prensa (disco, gacetillas, etc), ¿adonde lo hago?
Podés enviarlo a O´Higgins 2982 2ª, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Encontré información incorrecta en un evento/nota.
Por favor, hacenos saber el problema desde acá.

Quiero recibir el Newsletter Semanal, ¿cómo hago?
¡Es muy fácil! Suscribite registrándote como usuario, desde acá.

Quiero removerme del Newsletter Semanal, ¿cómo hago?
Para remover tu dirección de los envíos semanales SIN darte de baja como usuario, enviá un mail con Asunto: Remover a "remover@vuenoz.com" desde la cuenta que querés remover. Si lo hacés desde otra cuenta, la desuscripción no funcionará correctamente.

Quiero cambiar la dirección de e-mail en la que recibo el Newsletter. ¿cómo hago?
Por el momento, la única opción para ello es que crees una nueva cuenta de usuario, con otra dirección de mail, y te desuscribas del Newsletter en la cuenta anterior (como explicamos acá).

No recuerdo mi password, ¿cómo la recupero?
Desde este link.

Quiero darme de baja del sitio permanentemente, ¿cómo hago?
Desde tu Perfil podés darte de baja de forma definitiva.

Me anoté en una lista de descuentos, ¿cómo sé que estiy anotado?
Si recibiste un mensaje de OK, estás anotado.

¿Cómo funcionan las listas de descuento?
Los nombres de las personas anotadas son recibidas por los responsables del evento correspondiente al anotarte. vuenoz.com no está a cargo de la correcta gestión o trato por parte del personal del evento, a los usuarios anotados, por lo cual, si recibieras o notaras que algo funciona incorrectamente, apreciaríamos mucho nos lo hagas saber.

Prestá atención al precio con descuento, horario para anotarse y horario hasta que la lista es válida, todos datos que encontrás en la información detallada del evento.

Las publicidades son insoportables, ¿por qué no hacen algo al respecto?
vuenoz.com se mantiene unicamente por ingresos publicitarios. Sabemos que en algunos casos, los formatos pueden ser algo molestos, sobre todo los banners flotantes, que te tapan el contenido y obligan a cerrarlos. Confiamos sabrás entender, que siendo nuestro servicio gratuito, esta única condición, es bastante aceptable :)
De todos modos, constantemente trabajamos para enriquecer la experiencia del usuario y su relación con los anuncios publicitarios.

Tengo sugerencias/comentarios para mejorar el site.
Genial! Creamos un espacio especialmente para eso. Inspirate nomás y posteá tus comentarios acá.

Quiero enviarles un evento pero el formulario me da error. ¿Cómo hago?
Si por algún motivo no pudiste concretar tu envío, envianos tu evento desde acá. Si tenés tiempo, hacemos saber tu experiencia desde acá, para que podamos revisarlo y solucionarlo.

Quiero ofrecer descuentos/entradas para mi evento, ¿cómo hago?
Por favor envianos la info desde acá.

Existe un evento subido que organizo yo, pero no puedo modificar los datos porque lo subió otro usuario.
Por favor avisanos desde acá. Haremos lo posible para que el usuario que creó el evento complete la información, o la agregaremos nosotros.

Quiero agregar info a un evento subido por otro usuario.
Muy pronto podrás agregar información complementaria a cualquier evento en vuenoz.com! Estate atento.

Quisiera agregar mas imágenes a mi evento.
Muy pronto podrás agregar varias imágenes por evento, estate atento!

Gané un sorteo, ¿cómo retiro mi premio?
Si figurás como ganador de un sorteo, de seguro habrás recibido un email con instrucciones para acceder a tu premio. Si por algún motivo, no pudiste ver ese correo, o no tenés más acceso a esa cuenta, enviá tu consulta desde acá, y serás contactado a la brevedad por el responsable del área.

Nunca gano nada, ¿cómo se eligen los ganadores?
El sistema de elección de ganadores es random y automático. Tu suscripción para un sorteo caduca a los 30 días de haberte anotado, y es individual para cada sorteo, es decir, debés anotarte en cada sorteo y repetir el proceso una vez al mes. De este modo, los ganadores siempre resultarán entre los más interesados.

Quisiera sortear mis productos/servicios, ¿cómo hago?
Contactanos desde acá.

No recuerdo mis datos de registración, y no puedo participar sin ellos. ¿Cómo los recupero?
Si olvidaste tu password, podés recuperarlo desde acá ingresando el email con el cual estás registrado en vuenoz.com. Si olvidaste o no tenés acceso a esa cuenta, no podremos enviarte tus datos, por cuestiones relativas a la Privacidad del usuario. Podés verificar tus cuentas de correo, buscando el mail de bienvenida que se te envió automáticamente al registrarte. Allí encontrarás tus datos, o por lo menos el nombre de usuario y mail para recibir tu nueva password.

¿Quiero publicitar en vuenoz.com; cómo puedo hacer?
Envianos tus datos desde acá, y serás contactado a la brevedad.

¿Por qué no cobran por brindar la información?
Porque nos mantenemos gracias a publicidad, y de este modo, mantenemos nuestro servicio sin cargo para los usuarios.

Quiero sumarme al staff, ¿Cómo hago?
Genial! Contactanos desde acá.

Quiero colocar su logo/link en mis flyers/myspace/blog/etc. ¿Puedo? ¿cómo hago?
Si, podés, y de hecho lo apreciamos. Contactanos contándonos más sobre tu evento desde acá, y no dejes de mencionar tu interés en la incorporación del logo, asi un miembro del staff puede contactarte y enviarte el material.

Quisiera que participen/sponsoreen mi evento.
Nos encanta participar y sponsorear eventos, aunque analizamos cada propuesta de forma individual y decidimos en base a varios factores. Hacenos llegar la información básica desde acá, y te estaremos respondiendo a la brevedad.

¿Cuáles son los términos y condiciones de vuenoz? ¿Son mis datos privados?
Siempre podés consultar los TYC de vuenoz acá. Claro que tus datos son privados. vuenoz jamás vende los datos de sus usuarios.